Как абоненту Ростелеком узнать свой номер лицевого счета?

Номера L/S требуются при оплате интернета через банк или службу самообслуживания. Информацию о задолженности или услугах подключения можно также получить в службе сверки компании, только назвав эти номера. И, конечно, они понадобятся вам при обращении в техподдержку и вызове мастера.Как найти лицевой счет в Ростелекоме – об этом рассказано в статье.

Как выглядит лицевой счет?

При заключении договора с “Ростелекомом” на получение услуг каждому абоненту открывается лицевой счет в базе данных компании. Номер требуют не только сотрудники провайдера, но и сами пользователи. По сути, эти 14 цифр являются идентификатором, паролем, который подтверждает право на проведение ряда финансовых и других операций. Узнайте, как можно найти эту комбинацию.

Обратитесь к документам от провайдера

Задавая вопросы – как узнать номер лицевого счета в интернете Ростелеком, пользователи часто забывают, что документ, содержащий эту информацию, находится у них под рукой. Самый простой вариант – это договор на обслуживание. Он всегда предоставляется каждому вновь подключенному пользователю. Вам нужно поднять свой домашний архив, найти этот документ и внимательно его изучить.

Если вы не уверены, как выглядит номер лицевого счета “Ростелекома”, поищите в тексте документа надпись “Л/с” или “лицевой счет абонента”. Более поздний номер будет тем, что вам нужно. Многие клиенты считают, что в “Ростелекоме” номер договора – это номер лицевого счета. Однако на практике эти данные не всегда совпадают, поэтому лучше проверить информацию.

В дополнение к договорам с РТК можно изучить платежные квитанции. Во многих регионах компания также рассылает их абонентам на бумаге. На них номер индивидуального счета указан чуть ниже логотипа компании в верхней части листа и воспроизведен в тексте документа (фото блока №7). если вы получите квитанцию по электронной почте, принцип действия будет таким же. Открыв письмо от провайдера, вы найдете необходимые цифры. Конечно, вы также можете найти эти данные, изучив старые чеки, при условии, что вы сохранили эти данные.

Примечание: Один пользователь или один и тот же адрес может оформить разные услуги для разных л/с. Прежде чем найти лицевой счет в “Ростелекоме” в интернете, подготовьте документацию об интернете. Телевизионные и телефонные л/с не всегда соответствуют этим данным.

Как узнать номер лицевого счета через сайт Ростелеком

Вероятно, самый простой способ найти номер лицевого счета “Ростелекома” – в интернет-кабинете абонента на сайте провайдера. Если вы уже зарегистрированы, войдите в свою учетную запись и выберите вкладку “Мои услуги”. Появится таблица со списком всех личных счетов, привязанных к счету, и информацией по каждому из них. Чтобы узнать, какой номер относится к требуемой услуге, нажмите на нужную строку в таблице для получения более подробной информации.

Как найти свой лицевой счет в “Ростелекоме”, если в личном кабинете его нет? Зарегистрируйтесь, создав имя пользователя и пароль. Требования к кандидатам указаны на сайте, а вся процедура, включая время, необходимое для подтверждения регистрации по электронной почте, занимает около 5 минут.

Узнайте, как оплатить услуги “Ростелекома” через электронные сервисы Яндекс.Деньги, WebMoney и Qiwi.

Узнайте, как перевести деньги с Ростелекома на МТС и стоимость этой операции.

Далее необходимо привязать услугу к своему личному счету. Для этого вам не нужно знать свой лицевой счет в компании “Ростелеком”. Привязка осуществляется с помощью телефонного номера или интернет-пароля. После зачисления вся информация будет доступна для вас.

Важно: Пользователи RTK имеют возможность работать со своим личным кабинетом, используя временный пароль. Однако в данном случае это не сработает, и потребуется полная регистрация.

Позвоните в службу поддержки

Если у вас нет под рукой документов или интернета, а данные нужны срочно, обратитесь непосредственно к своему провайдеру. Позвоните по универсальному номеру 8-800-1000-800, и оператор предоставит вам необходимую информацию. Однако, прежде чем завести лицевой счет в Ростелеком по этому звонку, подойдите к документу человека, на которого оформлен договор; л/с являются конфиденциальной информацией, поэтому оператор компании всегда попросит вас предоставить следующие данные.

• Паспортные данные абонента ;
• Кодовое слово из договора ;
• Адрес, по которому зарегистрирована услуга.
• Имя абонента.

Работника также могут спросить о дате и сумме последнего платежа в РТК, но только в том случае, если он не может ответить ни на один из вышеперечисленных вопросов. Такая сложная идентификация не зависит от прихоти компании: знание 14-значного л/с позволяет любому человеку удаленно подключать и отключать услуги и получать финансовую информацию от компании. Чтобы предотвратить возможный вред абонентам, провайдеры очень серьезно относятся к персональным данным. Поэтому вы не сможете найти номер своего лицевого счета “Ростелекома” через службу поддержки только по адресу или фамилии.

Обратитесь в офис компании

Номера лицевых счетов “Ростелеком” можно узнать непосредственно в офисе провайдера по номеру телефона или адресу. Расположение ближайшего филиала можно найти на официальном сайте RTC.

Перейдите в раздел “Для меня”, выберите вкладку “Поддержка” и прокрутите страницу немного вниз. Нажмите на ссылку “Адрес ближайшего отделения на карте” и выберите отделение, наиболее удобное с точки зрения расположения и часов работы.

Примечание: перед работой на сайте не забудьте установить свой регион в его настройках!

Помимо информации на официальном портале, адрес офиса можно узнать с помощью городского информационного центра или сервиса 2ГИС. Разумеется, служба поддержки RTK также предоставит вам все данные о вашем местном филиале. Однако обратите внимание, что когда вы звоните, оператор находится в другом городе. Бессмысленно называть название офиса “рядом с площадью Ленина”, так как оператор не знает географию вашего района. Поэтому удобнее пользоваться картой на сайте.

Узнайте, как выбрать подходящий маршрутизатор для “Ростелекома”.

Подробнее о том, как усилить сигнал с помощью маршрутизатора Wi-Fi.

Правила перевода денег с “Ростелекома” на “Билайн”: //o-rostelecome. ru/uslugi/perevod-na-bilayn/.

В офисе “Ростелекома” вы можете найти свой лицевой счет, в котором указан ваш адрес и другие минимальные данные. Однако для этого вы должны быть абонентом (то есть, как указано в вашем договоре с провайдером) и предъявить свой паспорт оператору компании; если договор с РТК оформлен не на вас, а на одного из членов вашей семьи, вам потребуется доверенность от него на получение информации .

Часто наследники абонента пытаются найти номер л/с, чтобы отключить услугу или получить данные для оплаты счетов. Если это ваша ситуация, вам необходимо взять в офис компании свой паспорт, договор с провайдером и свидетельство о смерти владельца услуги. Это базовый минимум. Чтобы получить полный список документов, необходимых в данной ситуации, позвоните непосредственно в офис компании.